Yükleniyor...
Yükleniyor...
Siparis sirasinda belirtilen fatura bilgilerindeki kisi/kurumdur.
Is bu sozlesmenin konusu, Alicinin Saticiya ait www.zegaflowers.com web sitesinden elektronik ortamda siparis verdigi cicek, buket, aranjman, bitki ve cicek ile ilgili yan urunlerin (cikolata, peluche, vazo vb.) satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri geregince taraflarin hak ve yukumluluklerinin belirlenmesidir.
Alici, satisa konu urunlerin temel nitelikleri, satis fiyati, odeme sekli, teslimat kosullari ve urunle ilgili tum on bilgiler ile "cayma" hakki konusunda bilgilendirildigini, bu on bilgileri elektronik ortamda onayladigini ve ardindan urunu siparis verdigini is bu sozlesme hukumlerince kabul ve beyan eder.
Satici, sozlesme konusu cicek ve urunlerin taze, ozenle hazirlanmis, sipariste belirtilen niteliklere uygun sekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Cicek ve aranjmanlar, dogal urunler olmasi sebebiyle gorselden renk ve form farkliliklari gosterebilir. Mevsimsel kosullara bagli olarak, ayni tur cicek bulunamadigi durumlarda benzer gorunumde ve deger aralyginda cicekler kullanilabilir. Bu durum ayip olarak degerlendirilemez.
Sozlesme konusu urun, alicidan baska bir kisiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kisinin teslimatl kabul etmemesinden satici sorumlu tutulamaz.
Alici, siparis verdigi urunlerin nitelikleri, fiyati ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda gerekli onay islemini yaptigini kabul eder.
Alici, teslim aninda urunu kontrol edecek; ezik, kirik veya hasarli urunleri teslim almayacaktir. Teslim alinan urunun hasarsiz oldugu kabul edilir.
Alicinin odeme yukumlulugunu yerine getirmemesi halinde satici teslimat yukumlulugunden kurtulmus sayilir.
Urun, alicinin siparis sirasinda belirttigi teslimat adresine, belirtilen tarih ve saat araliginda teslim edilir. Cicek teslimatlarinda alicinin veya alici tarafindan yetkilendirilen kisinin teslimat adresinde bulunmasi gerekmektedir.
Teslimat adresinde kimsenin bulunmamasi durumunda satici yukumluluklerini yerine getirmis kabul edilir. Urunun tekrar teslimat gerektirmesi halinde ek teslimat ucreti alinabilir.
Teslimat, siparisin onaylanmasi ve odemenin tamamlanmasindan sonra belirtilen teslimat tarihinde yapilir. Ayni gun teslimat icin saat 14:00'a kadar verilen siparisler kabul edilir (stok durumuna bagli olarak).
Teslimat ucretleri, siparis sirasinda secilen bolge ve teslimat tipine gore belirlenir. Belirli tutar uzerindeki siparislerde ucretsiz teslimat uygulanabilir.
Olaganustu kosullar (hava muhalefeti, dogal afet, pandemi vb.) nedeniyle teslimat gecikmesi durumunda satici aliciyi bilgilendirir.
Urunlerin cinsi, turu, miktari, renk tercihi ve tum vergiler dahil satis bedeli www.zegaflowers.com adresindeki urun tanitim sayfasinda ve siparis onay e-postasinda belirtildigi gibidir.
Cicek ve canli bitkiler dogal urunlerdir. Gorsellerdeki cicekler temsilidir; mevsime, bulunabilirlige ve dogal varyasyonlara bagli olarak renk tonu, cicek boyutu ve yaprak sayisinda farkliliklar olabilir.
Urunlerin odenmesi kredi karti, banka karti, havale/EFT veya kapida odeme yontemleri ile yapilabilir. Odeme bilgileri siparis onay e-postasinda yer alir.
6502 sayili Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi'nin 15. maddesi geregince, asagidaki urunlerde cayma hakki kullanilamaz:
Siparis henuz hazirlanmaya baslanmamissa (genellikle teslimat tarihinden en az 4 saat once) iptal edilebilir. Iptal talebi icin musteri hizmetleri ile iletisime gecilmelidir.
Teslim edilen urunde hasar veya belirgin kalite sorunu olmasi halinde, alicinin teslimat aninda veya en gec 24 saat icinde fotograf ile birlikte saticiyi bilgilendirmesi gerekmektedir.
Satici, hakli bulunan sikayetlerde ucretsiz yeniden teslimat veya iade/mahsup islemlerinden birini uygular.
Alicinin kisisel verileri, gizlilik politikasi kapsaminda korunur. Detayli bilgi icin Gizlilik Politikasi sayfamizi inceleyebilirsiniz.
Is bu sozlesmeden kaynaklanabilecek uyusmazliklarda, Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alici, bu sozlesmeyi elektronik ortamda onaylayarak tum maddelerini okumus ve kabul etmis sayilir. Sozlesme, siparisin onaylanmasi ile yururluge girer.